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400电话的彩铃功能

发布时间:2020-10-15 09:03:05  浏览:331次

  

400电话的彩铃是专门针对企业而定制,当客户拨打您公司的400电话时,就能直接倾听企业彩铃内容,可以用于介绍公司业务,亦可播放公司宣传语,给予美好的客户关怀和体验!


  从技术上来说,企业彩铃采取的是IVR语音技术,标准语音,统一入口,服务更标准。同时,企业还可以依据IVR开通路由导航服务,客户根据语音进行相应的操作即可。


  400电话的彩铃应用范围:企业宣传:企业欢迎词,企业广告语,企业客户关怀手段都可以在企业彩铃中体现!400电话的彩铃分为来电彩铃和普通彩铃,七彩炫铃,语音导航彩铃共四类。下面我们就简单来介绍一下。


  1、来电彩铃,就是指电话接通前,400电话机主听到的彩铃,一般的内容是这样的:此来电来自400电话转接。目的是为了告知400用户,这个来电是通过400转接的,不是客户直拨的。


  2、七彩炫铃,就是指分时段彩铃,也就是说,不同的时间放不同的彩铃,有些客户希望上班时一个彩铃,下班时一个彩铃,节假日一个彩铃,这都是通过开通七彩炫铃来实现的。


  3、语音导航彩铃,指的是拨通400电话后,会提示:业务部按一,财务部按二,技术部按三等,类似于这样的彩铃。一个分机可以绑多部电话。当然语音导航可以为单层和多层。


  4、普通彩铃,就是400电话的普通来电彩铃,一般是介绍公司,价值理念,或者介绍产品的一种普通彩铃。除了上面三种以外的彩铃,就是普通彩铃。这种彩铃用途比较广泛,大多数公司都在用。


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