企业文化-400网上营业厅

诚信协作: 对同事、对客户、合作伙伴之间，做人做事、诚实守信; 在工作中言行一致，表里如一，树立个人职业信誉，赢得公司内外合作者的信任; 创建透明开放工作环境，以积极态度沟通及面对各种问题，贯彻执行最终决定; 积沟通并配合他人/部门完成工作或解决问题，理解和支持所有的工作伙伴; 鼓励平民化的敞开式沟通、互相尊重与理解

学习创新: 持续不断的更新知识结构，不断提高技能; 向同事学习、向客户学习、向合作伙伴学习、向竞争对手学习; 打破封闭思维，实践创新行动，创新技术、创新管理、创新业务; 创建开放的创新环境，容忍创新中的失败; 提倡集思广益，积极倾听意见，善用”头脑风暴”，提倡增值创意

客户至上: 不懈追求100%客户绝对满意度; 认真听取客户意见，深刻理解客户需求，努力为客户提供增值服务; 坚信客户的需求是促进公司改善工作的挑战和机会，执着追求客户的期待结果,籍此提高公司信誉和行业竞争力