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企业400电话有什么用处

发布时间:2020-01-17 09:14:10  浏览:86次

  

办理400电话,不仅接听电话的资费水平明显更低,并且还不收取开户费、选号费和月租费,企业400电话的好处有很多,这对企业的帮助是很大的。


一个10位数的400电话号码可以绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布全国统一的400客服电话号码,统一宣传、简洁易记。


不仅如此,由于400电话是全国唯一的虚拟号码,所以当公司需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务和客户绝不会流失。


现在一般代理商提供的400电话,都会附带专属的控制后台,拓展了诸多实用的400电话的功能,如:IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等数十种呼叫中心功能;并且不需要额外的硬件、软件投入,也无需人力维护。换言之,400客服电话可以低成本地充当一个企业呼叫中心。


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