400电话随着不断的完善，变得越来越正规，因此在申请要求上面也越加严格，只有准备好相应的资料才能够是顺利确保企业办理好400电话业务。

400业务又称“全国统一热线业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装400电话无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。